Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Diese AGB gelten für alle Verträge über die Mitgliedschaft im sumia-Club, die über die Website unter sumia.ai oder im Zusammenhang damit zwischen Ihnen und der c-sharp GmbH, Hohe Bleichen 22, 20354 Hamburg („sumia", „wir") geschlossen werden. sumia ist eine Marke der c-sharp GmbH.
2. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB. Für Mitglieder des Founders Circle gelten ergänzend die Sonderbedingungen Founders Circle.
3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unser Angebot richtet sich an Verbraucher.
4. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1. sumia ist eine kuratierte Mitgliedschaft für Mieterinnen und Mieter. Kern der Mitgliedschaft ist ein verifiziertes, portables Mieter-Profil unter einer stabilen Adresse, das Mitglieder im Rahmen von Wohnungsbewerbungen einsetzen können.
2. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Dieser umfasst insbesondere: Erstellung, Verifizierung und Aktualisierung des Profils, Unterstützung bei der Nutzung des Profils, Zugang zu einem von sumia kuratierten Pool externer Mediatorinnen und Mediatoren sowie Community-Zugang.
3. sumia vermittelt keine Wohnräume, weist keine Gelegenheiten zum Abschluss von Mietverträgen nach und wird nicht als Immobilienmakler tätig. sumia ist nicht Partei von Mietverhältnissen und nicht Partei von Mediationsverfahren.
4. Wir schulden die sorgfältige Erbringung der vereinbarten Leistungen. Wir schulden ausdrücklich keinen bestimmten Erfolg, insbesondere nicht das Zustandekommen eines Mietverhältnisses oder die Annahme einer Bewerbung durch einen Vermieter.
5. Im Rahmen des Zugangs zum Mediatoren-Pool wählt das Mitglied die Mediatorin oder den Mediator selbst; sumia erbringt keine Mediationsleistungen. Eine etwaige Unterstützung des Mitglieds bei den Kosten einer Mediation liegt im freien Ermessen von sumia; ein Anspruch hierauf besteht nicht.
6. Wir sind berechtigt, Leistungen ganz oder teilweise durch sorgfältig ausgewählte Dritte erbringen zu lassen.

1. Die Darstellung der Mitgliedschaft auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Antrags.
2. Mit dem Absenden des ausgefüllten Aufnahmeantrags geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Mitgliedschaftsvertrags ab.
3. Da es sich um eine kuratierte Mitgliedschaft handelt, prüfen wir jeden Antrag. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir den Antrag ausdrücklich annehmen (Aufnahmebestätigung in Textform). Ein Anspruch auf Aufnahme besteht nicht. Eine Ablehnung des Antrags bedarf keiner Begründung.
4. Den Vertragstext speichern wir nach Vertragsschluss; er ist Ihnen darüber hinaus in der Aufnahmebestätigung zugänglich.

1. Für die Mitgliedschaft wird ein einmaliger Aufnahmebeitrag in Höhe von 999 € erhoben. Zusätzlich fällt ein monatlicher Mitgliedsbeitrag in Höhe von 19 € an.
2. Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
3. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten (Zahlungsabwicklung über Stripe). Bei Einsatz von Zahlungsdienstleistern gelten ergänzend deren Bedingungen.
4. Der Aufnahmebeitrag ist erst mit Annahme des Antrags (Vertragsschluss) fällig, nicht vorher. Monatliche Beiträge sind jeweils zu Beginn der jeweiligen Abrechnungsperiode fällig.

1. Die Mitgliedschaft wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Eine Mindestlaufzeit besteht nicht.
2. Das Mitglied kann die Mitgliedschaft jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen.
3. sumia kann die Mitgliedschaft mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Abrechnungsmonats kündigen.
4. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.
5. Die Kündigung bedarf der Textform (z. B. E-Mail); die Kündigung über die auf der Website vorgehaltene Kündigungsfunktion bleibt unbenommen.

1. Mit Wirksamwerden der Kündigung endet die aktive Mitgliedschaft. Das Profil wird ruhend gestellt: Die Profiladresse (URL) bleibt dem Mitglied reserviert; die aktive Beglaubigung (Siegel, Bestätigungen, Freigabe-Links) endet, und bestehende Freigabe-Links werden deaktiviert.
2. Das Mitglied kann seine Daten jederzeit – auch nach Ende der aktiven Mitgliedschaft – in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format exportieren. Die Rechte aus der DSGVO, insbesondere auf Löschung, bleiben unberührt; verlangt das Mitglied die Löschung, entfällt die Reservierung der Profiladresse.
3. Eine ruhende Mitgliedschaft kann reaktiviert werden. Die Reaktivierung setzt ein erneutes persönliches Aufnahmegespräch (Prüfung zwischenzeitlicher Veränderungen) und die erneute Zahlung des Aufnahmebeitrags voraus. Die Entscheidung über die Reaktivierung trifft sumia nach dem Aufnahmeverfahren; ein Anspruch auf Reaktivierung besteht nicht.

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Hierüber informieren wir nachfolgend:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

c-sharp GmbH, Hohe Bleichen 22, 20354 Hamburg
E-Mail: hello@sumia.ai, Telefon: 040 468988780

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

1. Sie sind verpflichtet, die für die Mitgliedschaft und das Profil erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen und uns Änderungen unverzüglich mitzuteilen.
2. Sie versichern, dass Sie zur Bereitstellung der von Ihnen übermittelten Daten und Nachweise berechtigt sind und keine Rechte Dritter verletzen.
3. Etwaige Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
4. Mit der Aufnahme gibt das Mitglied das Mitgliederversprechen ab. Das Mitgliederversprechen ist eine freiwillige Selbstverpflichtung; es begründet keine einklagbaren vertraglichen Pflichten und verschafft keinem Dritten Ansprüche gegen das Mitglied. Bei Ermessensentscheidungen (etwa über Unterstützung im Konfliktfall) berücksichtigt sumia allein, ob sich das Mitglied im Guten um das Gespräch bemüht hat, nicht, wer in der Sache recht hat.

1. sumia ist berechtigt, bei begründetem Anlass die dem Profil zugrunde liegenden Angaben und Nachweise erneut zu prüfen. Das Mitglied wirkt hieran in zumutbarem Umfang mit.
2. Bei begründetem Verdacht auf unrichtige Angaben oder auf Missbrauch der Beglaubigung (insbesondere des Siegels, der Bestätigungen oder der Freigabe-Links) darf sumia die Beglaubigung vorübergehend suspendieren. Das Mitglied wird hierüber unverzüglich informiert und erhält Gelegenheit zur Stellungnahme.
3. sumia kann die Mitgliedschaft aus wichtigem Grund fristlos kündigen, insbesondere bei vorsätzlichen Falschangaben, Manipulation von Nachweisen oder Missbrauch der Beglaubigung. § 6 gilt in diesem Fall mit der Maßgabe, dass keine Reservierung der Profiladresse erfolgt.

1. Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit etwaiger Online-Dienste, schulden diese jedoch nicht ununterbrochen. Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen oder Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
2. Wir sind berechtigt, die Leistungen weiterzuentwickeln und in zumutbarem Umfang anzupassen, soweit der vertraglich vereinbarte Kern der Leistung erhalten bleibt.

1. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von uns oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, und nach dem Produkthaftungsgesetz.
2. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
3. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für den Erfolg von Wohnungsbewerbungen und für Entscheidungen Dritter (z. B. Vermieter).

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.

1. Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus triftigen Gründen (z. B. Änderung der Rechtslage, höchstrichterlicher Rechtsprechung oder unseres Leistungsangebots) erforderlich ist, Sie hierdurch nicht unangemessen benachteiligt werden und die Änderung weder Ihre Hauptleistungspflichten noch die Preise betrifft.
2. Über Änderungen nach Absatz 1 informieren wir Sie in Textform mit angemessener Frist vor ihrem Wirksamwerden. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn Sie ihnen nicht innerhalb der genannten Frist widersprechen; hierauf und auf die Bedeutung Ihres Schweigens weisen wir Sie in der Mitteilung gesondert hin. Widersprechen Sie, sind beide Seiten berechtigt, den Vertrag zu kündigen.
3. Änderungen der Preise oder der Hauptleistungspflichten bedürfen Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
3. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Dies betrifft ausschließlich die gesetzliche Verbraucherschlichtung nach dem VSBG und ist unabhängig von unserem Selbstverständnis, Konflikte im Wohnverhältnis zuerst im Gespräch zu lösen.